إمارة الشرقية تطلق بوابة إلكترونية مطوّرة بخدمات تفاعلية
تضم البوابة خدمات الاستدعاءات والاستعلام عن المعاملات والمساعد الذكي «مجيب» والتواصل المرئي والصوتي والمحادثة.
إعداد أخبار الوطن نيوز 24
دشّن أمير المنطقة الشرقية الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز البوابة الإلكترونية المطوّرة للإمارة، ضمن مسار تحسين الخدمات الرقمية وتسهيل وصول المستفيدين إليها.\n\nتوفر البوابة تقديم الاستدعاءات والاستعلام عن المعاملات، إلى جانب المساعد الذكي «مجيب» للإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالخدمات. كما تتيح التواصل مع فريق الخدمة عبر الفيديو أو الصوت أو المحادثة، وقنوات لاستقبال الاستفسارات والمقترحات والبلاغات الفنية، بهدف تقليل الحاجة إلى المراجعة الحضورية وتسريع إنجاز المعاملات.
المصدر الأصلي: وكالة الأنباء السعودية (واس)